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市長信箱

來信情況:
信件主題: 關于富源公館物業費上調問題
信件類型: 投訴咨詢 來信日期: 2018-12-14 受理狀態: 已辦結
信件內容: 1、富源公館小區由去年的每平0.8元上調到每平1元,其上調標準是什么,有沒有相關部門文件,物業小區符不符合一級物業標準。2、物業小區不作為,12月9日晚5點左右、小區內有青年在小區內監控下打架,保安為什么不制止,小區保安有值夜班喝酒現象,有辱罵業主現象。12月14日本人因門卡到期回不去家,給小區物業打電話,物業告訴我讓我等1點,我自己的房子,我連回家的權力都沒了!
處理部門: 市住房和城鄉建設局
辦理情況:
辦理時間: 2019-01-18
處理進度: 已辦結
答復結果: 感謝你的來信,對于您咨詢關于富源公館物業費上調問題,回復如下: 根據《關于明確我市物業管理服務實行市場調節價的通知》(北發改發[2017]103號)文件通知,我市物業管理服務費實行市場調節價。 關于小區物業管理中存在不規范行為問題,我們已督促物業公司加強人員培訓,提高人員素質,人性化管理,全面提升物業服務質量。
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